af66 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến af66 thông qua trang web chính thức tại địa chỉ af66.org, ứng dụng di động (nếu có), và mọi dịch vụ liên quan khác do af66 cung cấp.

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng af66.
• Khách vãng lai chưa đăng ký nhưng có truy cập vào trang web.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ pháp lý bắt buộc.

af66 thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi:

2.1. Dữ liệu đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).

2.2. Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để rút tiền.

2.3. Dữ liệu giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền, phương thức và thời gian giao dịch.
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản theo thời gian.
• Thông tin liên quan đến khuyến mãi và tiền thưởng đã sử dụng.

2.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Nhật ký hoạt động trong tài khoản (log files) phục vụ mục đích bảo mật.
• Dữ liệu cookie và theo dõi hành vi người dùng trên trang web (xem thêm Điều 7).

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính và duy trì hồ sơ người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành các tính năng cá cược, xử lý giao dịch tài chính nạp/rút tiền và phân phối tiền thưởng khuyến mãi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, đánh bạc bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người chơi.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Truyền thông marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi mới qua email hoặc thông báo — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của af66 được thực hiện trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Người dùng cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo thỏa thuận giữa af66 và người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu giữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: af66 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi.

af66 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bắt buộc, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay, Vietcombank) và nhà phát triển phần mềm trò chơi có thể nhận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

5.2. Cơ quan pháp luật

af66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án, hoặc các cơ quan giám sát tài chính. Trong những trường hợp này, af66 sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu.

5.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp af66 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến dữ liệu của mình.

af66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

6.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) sử dụng thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp (WAF) và phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu riêng biệt.

6.2. Thời hạn lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn được thiết lập (xem Điều 7).

af66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

7.1. Cookie bắt buộc (Strictly Necessary)

Các cookie này cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng. Bao gồm: cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie duy trì ngôn ngữ hiển thị. Không thể tắt nhóm cookie này.

7.2. Cookie phân tích (Analytics)

Giúp af66 hiểu cách người dùng tương tác với trang web — các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian lưu lại, và luồng điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không dùng để nhận diện cá nhân.

7.3. Cookie tùy chỉnh (Preference)

Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ, chế độ hiển thị và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

7.4. Cookie marketing (nếu được đồng ý)

Chỉ được kích hoạt khi người dùng chủ động đồng ý, dùng để theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của người chơi.

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng af66 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Biết rõ dữ liệu nào đang được thu thập và mục đích xử lý cụ thể.
• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà af66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi bị xâm phạm.

af66 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.

af66 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa tài khoản và tạm giữ toàn bộ số dư.
• Tiến hành xác minh danh tính và tuổi của chủ tài khoản.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sau khi hoàn tất quá trình xử lý theo quy định.
• Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) sau khi xác minh theo đúng quy trình pháp lý.

af66 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo định kỳ hoặc khi có thay đổi pháp lý, thay đổi kỹ thuật hoặc thay đổi trong cách thức hoạt động của dịch vụ. Mọi thay đổi đều tuân theo quy trình sau:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web af66.org với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, af66 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 15 ngày.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af66 sau ngày hiệu lực của chính sách mới được coi là người dùng đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó.
• Người dùng không đồng ý với chính sách mới có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt phiên bản chính sách mới nhất đang áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách af66 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web af66.org
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 1–3 giờ làm việc
• Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ

Để yêu cầu được xử lý nhanh chóng, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau trong email của bạn: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu cụ thể, và tài liệu xác minh danh tính nếu cần thiết.